Regulamin Centrum Psychologii, Terapii i Traumy w Zamościu
1. Wizyty konsultacyjne/diagnostyczne/terapeutyczne odbywają się na zlecenie klienta lub rodzica/opiekuna dziecka.
2. Zakres oraz dobór form pomocy terapeuta ustala z klientem
lub rodzicem/opiekunem dziecka.
3. Terapeuta może na wstępie zrezygnować ze świadczenia pomocy, jeśli problem klienta wykracza poza zakres świadczonych usług, pacjent nie ma możliwości pokrycia kosztów terapii lub w przypadku, gdy terapeuta nie jest w stanie zapewnić prawidłowej relacji między sobą a klientem.
4. Klient ma prawo do zachowania poufności, zarówno swoich danych personalnych, jak i wyników diagnozy, terapii, konsultacji.
5. Terapeuta zapewnia również dziecku prawo do poufności. Nie ma obowiązku informowania opiekuna o wszystkim, co mówi mu dziecko, chyba, że informacja, którą uzyskał zagraża zdrowiu, bezpieczeństwu lub życiu dziecka.
6. Terapeuta ma obowiązek na bieżąco informować klienta lub rodzica/opiekuna dziecka o wynikach badań diagnostycznych oraz o przebiegu i postępach terapii.
7. Klient/rodzic/opiekun zobowiązany jest do podania zgodnych z prawdą informacji, które niezbędne są do udzielenia adekwatnej pomocy.
8. Terapeuta może zlecić dodatkowe konsultacje u specjalisty lub badania lekarskie w celu dogłębnej diagnozy i jak najlepszych efektów terapii.
9. Zarówno pierwsza wizyta, jak i kolejne spotkania, odbywają się wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu osobiście, telefonicznie, 501-506-666, mailowo: centrumptt@gmail.com
10. Przed pierwszą wizytą klient zobowiązany jest zapoznać się
z regulaminem oraz polityką prywatności Centrum – dostępne w gabinecie na stronie internetowej: www.centrumptt-zamosc.pl lub wysyłane drogą
e-mail.
11. Wizyta konsultacyjna jest obowiązkowa przed podjęciem dalszej współpracy.
12. Przedpłatę w wysokości 100% opłaty za daną konsultację należy dokonać maksymalnie w ciągu 48 godzin od wstępnej telefonicznej rezerwacji. Dokonanie przedpłaty jest warunkiem koniecznym dla potwierdzenia terminu i miejsca konsultacji oraz tego, że konsultacja się odbędzie. Opłata za wizytę konsultacyjną wynosi:
• osoby dorosłe 150zł – 50-90 minut
• dzieci i młodzież 120zł – 50 minut
13. Płatność za pierwszą wizytę opłacana jest z góry, przelewem na rachunek bankowy 48 1020 5356 0000 1702 0157 6495, tytułem: imię, nazwisko oraz data umówionej konsultacji.
14. Kolejne wizyty można uregulować w gabinecie tylko gotówką lub dokonać przelewu w przeddzień wizyty. Koszt kolejnych wizyt jest ustalany indywidualnie.
15. Klient/rodzic/opiekun ma obowiązek poinformowania terapeuty
o odwołaniu wizyty jak najszybciej jest to możliwe, najpóźniej 24h przed planowaną wizytą. Również terapeuta zobowiązany jest do poinformowania o odwołaniu wizyty i jak najszybszego ustalenia nowego terminu.
16. W przypadku odwołania konsultacji wstępnej w czasie dłuższym niż 24 godziny przed jej planowanym rozpoczęciem, ustalony zostanie nowy termin konsultacji lub nastąpi zwrot opłaty na rachunek z którego uiszczono opłatę.
17. W przypadku odwołania konsultacji w czasie krótszym, niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem, kwota za świadczenie nie będzie zwracana.
18. Jeżeli czas rozpoczęcia wizyty ulegnie opóźnieniu z winy terapeuty, spotkanie jest przedłużane o czas opóźnienia w tym samym dniu konsultacji lub przy następnej wizycie; jeśli nie ma takiej możliwości, cena usługi jest proporcjonalnie zmniejszona do czasu opóźnienia. Jeśli opóźnienie nastąpi
z winy klienta, wizyta zostanie przedłużona o czas opóźnienia, jeśli będzie taka możliwość, jeśli nie - zakończy się w przewidzianym czasie i klient zobowiązany jest do pełnej opłaty za wizytę.
19. Terapeuta zastrzega sobie prawo do sporządzenia indywidualnego kontraktu z klienta lub rodzica/opiekuna dziecka. Klient po podpisaniu indywidualnego kontaktu jest zobowiązany do bezwzględnego przestrzegania pod rygorem zerwania procesu terapii.
20. Centrum Psychologii Terapii i Traumy wydaje zaświadczenia
w przypadku, gdy Klient/rodzic/opiekun dziecka zgłosi taką potrzebę przed rozpoczęciem terapii. W innym wypadku, wydanie zaświadczeń jest uznaniowe.
21. Centrum Psychologii Terapii i Traumy zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu, jak również wprowadzania modyfikacji cen za świadczone usługi, o czym Klienci będą powiadomieni poprzez udostępnienie stosownej informacji w Centrum Psychologii Terapii i Traumy oraz na stronie internetowej.
22. Niniejszy regulamin obowiązuje od 04.07.2022 r. do odwołania.